PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Réactivité

• Nous nous engageons à vous répondre au téléphone ou vous rappelez si nous sommes occupés.
• Nous nous engageons à répondre à vos demandes sous 24h, que ce soit pour un chiffrage ou pour un renseignement.
• Nous nous engageons à expédier rapidement vos colis et vous informer du délai de livraison.
• Nous nous engageons également à vous accompagner dans le montage et le réglage de vos appareils par téléphone, mail ou via nos tutoriels vidéo.
• Nous nous engageons enfin à traiter rapidement le SAV.

Flexibilité

• Nous acceptons à tout moment un ajout sur une commande déjà passée si le colis n'a pas été expédié, sans facturation supplémentaire.
• Nous acceptons de vous livrer à différents endroits : point relais, chantier, voisins...
• Nous acceptons d'étudier tous vos dossiers que nous transmettrons pour analyse à notre bureau d'études.

Expertise

• Notre équipe est composée d’experts en traitement d’eau qui sauront répondre à toutes vos questions, quel que soit votre besoin.
• Nos experts vous proposeront le ou les produits en adéquation avec votre demande.
• Des vidéos tutoriels ainsi que des articles rédigés par notre équipe technique sont disponibles sur notre chaîne YouTube, notre blog ou encore notre page Facebook.

Avis Clients

L’intégralité des avis clients est consultable ici.